Durant le développement de votre projet, vous allez définir et affiner l’audience de votre solution ou plus communément la cible marché que vous visez.
Attention, l’audience d’un projet ce n’est pas uniquement les utilisateurs finaux, mais bien l’ensemble des acteurs concernés par la chaîne de valeur dans laquelle s’inscrit votre solution.
Il faut donc tenir compte de tous les intermédiaires techniques, logistiques, réglementaires comme les acheteurs, les régulateurs, les commerciaux qui vont vendre la solution, les décideurs et donneurs d’ordre et enfin seulement, les utilisateurs.
Ce n’est qu’après avoir identifié l’ensemble des personnes qui vont être concerné de près comme de loin par votre solution que vous pourrez définir une stratégie de conquête de votre cible marché.
Par exemple, les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration ont été parmi les premiers à voir leur chaînes de valeurs disruptées par de nouveaux entrants, comme AirBnB, en digitalisant tout le processus de réservation et en mettant l’avis du consommateur au coeur de leurs stratégies.
Le secteur des taxis a subit également cette violente transformation avec l’arrivée des opérateurs VTC tels qu’Uber, qui ont réussi à faire tomber de nombreux verroux logistiques et réglementaires pour libéraliser et digitaliser au maximum toutes les couches d’un secteur économique.
A vous maintenant de définir quel impact aura votre projet sur les chaînes de valeurs existantes.